A Casa da Usinagem de Matão valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação no site e o atendimento realizado por nossos canais de comunicação, incluindo o WhatsApp.
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato conosco, solicitar informações ou orçamentos, realizar compras pelo WhatsApp ou preencher formulários disponíveis em nosso site.
Esses dados podem incluir:
Nome completo;
Endereço de e-mail;
Telefone ou número de WhatsApp;
Endereço para entrega;
Informações necessárias para pagamento e faturamento;
Outras informações fornecidas pelo próprio cliente durante o atendimento.
Também podemos coletar automaticamente algumas informações relacionadas à navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a segurança, o funcionamento e a experiência de navegação.
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Atender solicitações e dúvidas;
Elaborar e enviar orçamentos;
Realizar vendas e atendimento pelo WhatsApp;
Processar e acompanhar pedidos;
Organizar entregas e envios;
Entrar em contato sobre pedidos, produtos e suporte;
Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
Enviar comunicações sobre produtos e promoções, quando aplicável;
Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
A Casa da Usinagem de Matão não vende ou aluga dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas com terceiros somente quando necessário para a prestação dos serviços, como transportadoras, empresas responsáveis por meios de pagamento, fornecedores de tecnologia ou quando houver obrigação legal.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
O acesso às informações é limitado às pessoas e empresas que necessitem desses dados para desempenhar suas respectivas atividades relacionadas ao atendimento, venda, pagamento, faturamento ou entrega dos produtos.
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o uso do site, garantir seu funcionamento e aprimorar a experiência do usuário.
O usuário pode configurar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
Para realizar determinadas atividades relacionadas ao atendimento e à venda, poderá ser necessário compartilhar informações com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação, como:
Transportadoras e empresas de logística;
Serviços de pagamento;
Serviços de hospedagem e tecnologia;
Sistemas utilizados para atendimento e comunicação;
Órgãos públicos, quando houver obrigação legal.
Sempre que houver compartilhamento, buscamos limitar as informações às que sejam necessárias para a finalidade específica.
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando cabível:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Informações sobre o tratamento de seus dados;
Exclusão de dados pessoais, observadas as hipóteses legais de conservação;
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese.
As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de contato indicados nesta política.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: contato@casadausinagemmatao.com.br
Telefone: (16) 98208-3837
A Casa da Usinagem de Matão poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em seus processos, serviços ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, juntamente com a respectiva data de atualização.
Última atualização: Setembro de 2026
